ESQNews.id, JAKARTA - Keberlanjutan kerjasama yang dijalin oleh RSUD Cabangbungin, Bekasi dengan ACT Consulting International melalui survei BerAKHLAK yang telah dilaksanakan disambung dengan Training ESQ Executive.
Ratusan peserta dari RSUD Cabangbungin dikabarkan menghadiri Training ESQ Executive angkatan 193 berdasarkan mandat dari direktur rumah sakit.
“Saya membawa sekitar 200 karyawan ke Training ESQ Executive tiga hari ini. Masyaallah, sangat powerful.” Ujar dr. Erni Herdiani selaku Direktur RSUD Cabangbungin.
Para nakes RSUD Cabangbungin ikuti pelatihan selama 3 hari berturut-turut terhitung sejak Jum’at, 25 Agustus 2023 hingga Minggu, 27 Agustus 2023 di Menara 165, Jakarta.
Mereka menjadi bagian dari ratusan peserta training ESQ lainnya yang dibimbing langsung oleh Master Trainer ESQ yakni Dr. (H.C) Ary Ginanjar Agustian.
dr. Erni mengaku membawa para tenaga kesehatan di RSUD Cabangbungin karena sebelumnya sempat memegang layanan kesehatan pula dan mengikuti training ESQ yang akhirnya membawa karyawan from zero to hero.
Sehingga harapannya, RSUD Cabangbungin juga dapat melesat jauh setelah mengoptimalkan diri menjadi sumber daya manusia yang berkualitas melalui training ESQ Executive yang diberikan kepada kurang lebih 200 tenaga kesehatannya.
“Saya ingin RSUD Cabangbungin ini dapat mengikuti transformasi layanan rujukan yang merupakan kebijakan baru dari Kementerian Kesehatan, sehingga dapat juga melaksanakannya.” ungkap Direktur RSUD Cabangbungin tersebut dalam wawancara eksklusif bersama ESQ.
Mengutip dari laman yankes.kemenkes.go.id bahwasannya transformasi layanan rujukan merupakan salah satu upaya berbagi pengalaman dan pengetahuan dari Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan kepada para peserta Rakernas (Rapat Kerja Kesehatan Nasional) 2023 dalam upaya meningkatkan kualitas dan akses layanan kesehatan kepada masyarakat.
Hal tersebut senada dengan filosofi transformasi kesehatan yang disampaikan Menteri Kesehatan dalam gelaran Rakernas tahun 2023.
<more>
Dalam upaya menciptakan layanan rujukan yang paripurna diperlukan profesionalisme direktur rumah sakit daerah didukung dengan komitmen seluruh jajaran dan stakeholder dalam pengembangan manajemen rumah sakit.
dr. Erni Herdiani melakukan secara tepat dalam hal profesionalisme sebagai Direktur RSUD Cabangbungin, ditambah dengan komitmen yang diberikan oleh karyawan yang berada dalam naungannya dengan mengikuti training ESQ Executive.
Tentu dalam kesuksesan rumah sakit dalam transformasi layanan rujukan, RSUD Cabangbungin berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sesuai dengan core values BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmoni, Loyal, Adaptif, Kolaboratif).
“Sebelumnya, saya di layanan kesehatan juga yakni FKTP Puskesmas Lemahabang yang sekarang menjadi Puskesmas dengan banyak prestasi dan inovasi berkat ESQ. Dalam artian, setelah diikutkan training ESQ, dan alhamdulillah menjadi semakin meningkat. Kisah from zero to hero ini harapannya akan terjadi juga di RSUD Cabangbungin yang saat ini saya pegang.” Harap dr. Erni.
Erni ungkapkan prestasi di FKTP Puskesmas Lemahabang saat itu, salah satunya menjadi Top 99 Nasional Pelayanan Publik 2022.
“Tadinya kinerja dan kepuasan masyarakat dari hasil survey IKM di bawah 80 lalu ada peningkatan menjadi 92 berkat kolaborasi tim juga dengan ESQ.”
Dalam training ESQ Executive, para peserta dari RSUD Cabangbungin dan ratusan peserta lainnya diajak untuk mengenali tiga kecerdasan yakni IQ (intelektual), EQ (emosional), dan SQ (spiritual) sehingga dapat menggabungkan tiga kecerdasan tersebut dalam kehidupan.
Proses menggabungkan tiga kecerdasan tersebut akan membawa peserta lebih mengenal ke dalam dirinya, tau peran atas dirinya di dunia, sehingga dapat menjawab pertanyaan siapa saya, dimana saya, dan mau kemana saya.
“Sangat beruntung kami semua dapat mengikuti Training Executive yang luar biasa. Mudah-mudahan RSUD Cabangbungin dapat mengimplementasikannya di lapangan sehingga menjadi rumah sakit berstandar nasional.” Tutur Direktur RSUD Cabangbungin tersebut.
Ary Ginanjar selaku founder ESQ Group juga turut mendoakan harapan dari dr. Erni Herdiani untuk terwujudnya rumah sakit berstandar nasional.
“Semoga, setiap kali memberikan obat, merawat pasien, dan aktivitas lainnya RSUD Cabangbungin dapat menjadi amal menuju surga kelak.” Doa Ary Ginanjar yang diaminkan oleh ratusan karyawan dari Cabangbungin.
Salah satu dokter yang menjadi peserta juga merasakan manfaat dari training Executive yang telah diikutinya,
“Saya merasa kalau menjadi dokter itu stressornya tinggi, banyak permasalahan yang perlu diselesaikan dengan tenang. Dan saya rasa ikut acara seperti ini sangat diperlukan, membuat diri lebih tenang, dan ada hal yang membantu mencari jalan keluar dari diri sendiri.” Ujar Reza, dokter di RSUD Cabangbungin.
